رویه بازگردانی کالا

ال کا اس پارت همواره حامی مشتریان عزیز خود می باشد و ما در تلاش هستیم تا با ارائه ی خدمات مناسب رضایت مشتریان را جلب نماییم و شرایطی را فراهم کنیم تا بدون نگرانی محصول خود را از ما خریداری نمایید. در صورتی که محصول خریداری شده شما دچار مشکل باشد می توانید از خدمات پس از فروش ال کا اس پارت استفاده نمایید و با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

 

وجود ایراد در کالا خریداری شده :

به مدت 2 روز پس از خرید محصول مورد نظر خود از ال کا اس پارت می توانید ایرادات فنی محصول خود را از طریق شماره های درج شده ی شرکت به کارشناسان فروش گزارش دهید.

در صورتی که کارشناسان مجموعه مشکل فنی محصول را تایید نمایند،کالای مورد نظر شما به انتخاب مشتری تعویض یا مرجوع می گردد.

در صورتی که کارشناسان مجموعه ی ما پس از بررسی محصول ایراد فنی قطعه را تایید نکنند، محصول به مشتری برگردانده می شود و هزینه ی ارسال کالا از مشتری دریافت می گردد.

 

مغایرت کالا خریداری شده

در صورتی که محصول ارسال شده با کالای خریداری شده مغایرت داشته باشد، و در شرایطی که از قطعه استفاده نکرده باشید و کالا در شرایط اولیه باشد، محصول قابل تعویض است. دقت داشته باشید برای اعلام گزارش مغایرت کالا شما می توانید تا 2 روز پس از خرید محصول با کارشناسان مجموعه ما در ارتباط باشید و کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب باشد.